Retours de service

Si votre montre Fromanteel a besoin d'être restaurée,RéparationOuServiceNous sommes ici pour rendre ce processus aussi pratique que possible. En savoir plus.

DROIT DE RETOUR
Les marchandises ne peuvent être retournées que dans un état intact et dans leur emballage d'origine. Les articles doivent être dans le même état que lors de la réception et ne sont pas largement utilisés ou portés.


FORMULAIRE DE RETOUR
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous envoyer un courriel àInfo@fromanteel.nlVous recevrez un formulaire de retour. Imprimez ce formulaire et remplissez-le complètement. Envoyez le formulaire avec l'article à l'adresse reçue.


CORRESPONDANCE
Chaque correspondance avec Fromanteel se fait par e-mail (en cas de litige, tout sera sur copie papier/numérique) via info@fromanteel.nl.

Le retour doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception de l'ordre de paiement. Assurez-vous que le formulaire de retour est rempli complètement (!) et correctement. Les enveloppes de retour non estampillées ou insuffisamment timbrées seront refusées. L'échange/retour d'un article (s) ne peut avoir lieu qu'une fois par commande. Fromanteel créditera/paiera ou remboursera le montant restant dans les 10 jours ouvrables après l'achèvement complet du formulaire de retour.