Politique de confidentialité
En savoir plus sur lePolitique de confidentialitéDeFromanteel, Qui explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et transférons vos données.
Entreprise Info:
Fromanteel B.V. ;
Keizersgracht 241, Amsterdam ;
Chambre de commerce, Amsterdam : 56831064;
VATnr : NL852322021B01
FROMANTEEL respecte les droits à la vie privée de ses visiteurs en ligne et reconnaît l'importance de protéger les informations collectées à leur sujet. Nous avons adopté une politique de confidentialité à l'échelle de l'entreprise qui guide la façon dont nous collectons, stockons et utilisons les informations que vous nous fournissez.
Quelles informations recueillons nous?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage au sort, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un e-mail, ou participez à une autre fonctionnalité du site. Lors de la commande ou de l'enregistrement, nous pouvons vous demander votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, mensurations corporelles, détails de paiement, comportement d'achat et de navigation, utilisation du site Web, utilisation du site Web ou d'autres informations. Les informations de carte de crédit seront demandées pour l'achat et les processus par un fournisseur de paiement. Les informations seront stockées cryptées avec nous, comme preuve du paiement. Ces données sont obligatoires pour le traitement de la commande passée. Veuillez vous référer au point «Comment protégeons-nous les informations des visiteurs?» à ce sujet. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement. Nous recueillons également des informations sur les destinataires des cadeaux afin que nous puissions effectuer l'achat du cadeau. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des "cookies" pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites de nos sites Web. Veuillez vous reporter à la section «Utilisons-nous des «cookies»?» ci-dessous pour obtenir des informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons. Vos données fournies seront modifiables pour vous dans votre compte personnel, qui n'est accessible que par un mot de passe individuel de votre choix. Vous pouvez vous connecter à votre compte personnel pour voir vos données sauvegardées. En outre, vous avez le droit de demander des informations concernant l'utilisation de vos informations. Les données relatives à la transaction seront conservées chez nous pendant une période d'au moins 5 ans après la fin de l'exercice, au moment de la passation de la commande. Les informations personnelles seront stockées pour une période illimitée, sauf si vous nous demandez de les effacer.
Abonnement à la newsletter
Si vous souhaitez recevoir nos newsletters, vous devez nous donner la permission de vous envoyer nos newsletters en remplissant votre adresse e-mail dans la case d'inscription à la newsletter ou en cochant la case de la newsletter lors du processus d'inscription. Nous vous offrons à tout moment la possibilité de vous désinscrire de tout service. Toute newsletter que nous envoyons contient un lien opt-out automatisé. Si vous avez des questions concernant notre newsletter ou si vous souhaitez être retiré, vous pouvez envoyer un e-mail à: Dans le cas de info @ fromanteel. Lnl
Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à un sondage ou à une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante: Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus. Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client. Pour traiter rapidement vos transactions. Pour vous informer des nouvelles intéressantes sur l'entreprise et pour vous envoyer des promotions personnalisées à des fins publicitaires. Pour mieux comprendre l'utilisation de notre site Web et pour effectuer des analyses. Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site. Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section «Comment fonctionne l'abonnement par e-mail? Comment puis-je opt-in ou opt-out "section ci-dessous. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site telles que les programmes de marketing et le contenu «réservé aux membres» auront le choix s'ils souhaitent figurer sur notre liste de diffusion et recevoir des communications par courrier électronique de notre part.
Comment protégeons-nous les informations des visiteurs?
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Les informations seront sauvegardées pour une durée illimitée, sauf si vous nous demandez d'effacer vos informations personnelles. Toutes les informations de carte de crédit et de paiement que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans nos bases de données pour être uniquement accessibles comme indiqué ci-dessus.
Utilisons-nous des «cookies»?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations, également pour les médias sociaux. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas). Vous le faites via les paramètres de votre navigateur (comme Safari ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors regardez le menu «Aide» de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience du site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes en contactant le service client à admin@Fromanteel.nl
Divulguerons-nous les informations que nous recueillons à des tiers?
Nous ne transférons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers, sauf si nous vous en informons à l'avance, sauf comme décrit dans notre politique de confidentialité. Le terme « tiers » n'inclut pas nos activités. Cela n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.
Votre consentement
En utilisant notre site, en vous inscrivant à des abonnements par courrier électronique ou en passant une commande, vous consentez à notre politique de confidentialité. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez informer vos parents ou votre tuteur de notre politique de confidentialité avant de vous inscrire pour utiliser ce site. Nous nous réservons le droit de n'accepter que les commandes de plus de 18 ans.
Changements à notre politique
Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les changements de politique s'appliqueront uniquement aux informations collectées après la date du changement. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 24 mai 2018. Les présentes conditions sont conformes au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016.
Questions ou plaintes
Pour plus d'informations sur nos politiques, veuillez consulter la section Service à la clientèle de notre site Web. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à info@fromanteel.nl.
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