Défauts et réparations
Si votre montre Fromanteel ne fonctionne pas correctement ou a des pièces cassées, faites-le nous savoir.
Avant de l'envoyer, vérifiez si le problème est couvert par notre garantie et que la période de garantie n'est pas terminée.
Il suffit de remplir le formulaire de réparation de Fromanteel, disponible en néerlandais et en anglais.
FORMULAIRE DE RÉPARATION NÉERLANDAIS
FORMULAIRE DE RÉPARATION ANGLAIS
De plus, gardez à l'esprit que les frais d'expédition pour la réparation ou le remplacement sont à votre charge. Emballez votre montre en toute sécurité et incluez une preuve d'achat pour les réclamations sous garantie. Pour toute question, contactez-nous àInfo@fromanteel.nl.
Avant de l'envoyer, vérifiez si le problème est couvert par notre garantie et que la période de garantie n'est pas terminée.
CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE
La garantie couvre généralement les défauts de matériaux et de fabrication, mais pas les dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation ou l'usure. Si votre montre est couverte par la garantie et que la garantie s'applique, les réparations sont gratuites.
TÉLÉCHARGER LE FORMULAIRE DE RÉPARATION
Il suffit de remplir le formulaire de réparation de Fromanteel, disponible en néerlandais et en anglais. FORMULAIRE DE RÉPARATION NÉERLANDAIS
FORMULAIRE DE RÉPARATION ANGLAIS
VEUILLEZ NOTER:
Malheureusement, nous ne réparons pas les sangles ou les boucles pliantes. S'il vous plaît nous contacter pour des questions au sujet de vos sangles cassées ou endommagées ou boucles pliantes, nous sommes heureux de vous aider.
De plus, gardez à l'esprit que les frais d'expédition pour la réparation ou le remplacement sont à votre charge. Emballez votre montre en toute sécurité et incluez une preuve d'achat pour les réclamations sous garantie. Pour toute question, contactez-nous àInfo@fromanteel.nl.