Defeitos e Reparos
Se o seu relógio Fromanteel não estiver funcionando corretamente ou tiver peças quebradas, avise-nos.
Antes de enviar, verifique se o problema está coberto pela nossa garantia e se o período de garantia não terminou.
Basta preencher o Formulário de Reparo Fromanteel, disponível em holandês e inglês.
FORMULÁRIO DE REPARO HOLANDÊS
FORMULÁRIO DE REPARO EM INGLÊS
Além disso, tenha em mente que os custos de envio para reparo ou substituição são de sua responsabilidade. Embale seu relógio com segurança e inclua um comprovante de compra para solicitações de garantia. Para qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail info@fromanteel.nl.
Antes de enviar, verifique se o problema está coberto pela nossa garantia e se o período de garantia não terminou.
O QUE É COBERTO PELA GARANTIA
A garantia normalmente cobre defeitos de materiais e de fabricação, mas não danos causados por acidentes, uso indevido ou desgaste. Se o seu relógio estiver coberto pela garantia e a garantia for aplicável, os reparos serão gratuitos.
BAIXE O FORMULÁRIO DE REPARO
Basta preencher o Formulário de Reparo Fromanteel, disponível em holandês e inglês. FORMULÁRIO DE REPARO HOLANDÊS
FORMULÁRIO DE REPARO EM INGLÊS
OBSERVE:
Infelizmente, não consertamos tiras ou fivelas dobráveis. Entre em contato conosco para tirar dúvidas sobre suas tiras ou fivelas quebradas ou danificadas. Teremos prazer em ajudar.
Além disso, tenha em mente que os custos de envio para reparo ou substituição são de sua responsabilidade. Embale seu relógio com segurança e inclua um comprovante de compra para solicitações de garantia. Para qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail info@fromanteel.nl.