Tjeneste returnering
Retten til tilbakevenden
Varene kan bare returneres i ubeskadet tilstand og i originalemballasjen. Varene bør være i samme tilstand som de mottar, og de bør ikke brukes eller brukes.
GJERNINGSFORM
Viss du vil returnere eit produkt, vennligst send oss en e-post påInfo@fromanteel.nlOg du vil få en Retour-formular. Skriv ut dette skjemaet og fyll i det fullstendig. Send skjemaet sammen med artikkelen til den mottatte adressen.
SMÅL
Hver korrespondanse med Fromanteel skjer via e- post (i tilfelle ei tvist vil alt vera på papir/ digital kopi) info@fromanteel.nl.
Returen skal skje innen 30 dager etter mottak av betalingsordren. Sjekk at returskjemaet er fyllt ut fullstendig (!) og riktig. Konvolutter som ikke er stemplet eller ikke er tilstrekkelig stemplet, vil bli nektet. Bytt / retur av et element kan bare skje én gang per ordre. Fromanteel vil kreditere/betale eller tilbakebetale det utestående beløpet innen 10 virkedager etter fullstendig utfylling av returneringsskjemaet.