مرتجعات الخدمة

حق العودة
لا يمكن إرجاع البضائع إلا في حالة غير تالفة وفي العبوة الأصلية. يجب أن تكون المواد في نفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها وألا يتم استخدامها أو ارتداؤها على نطاق واسع.

نموذج الإرجاع
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@fromanteel.nl وستتلقى نموذج إعادة التورية. اطبع هذا النموذج واملأه بالكامل. أرسل النموذج مع المقالة إلى العنوان المستلم.

المراسلات
تحدث كل مراسلات مع Fromanteel عبر البريد الإلكتروني (في حالة وجود نزاع ، سيكون كل شيء على نسخة ورقية / رقمية) من خلال info@fromanteel.nl.

يجب أن يتم الإرجاع في غضون 30 يوما بعد استلام أمر الدفع. تأكد من ملء نموذج الإرجاع بالكامل (!) وبشكل صحيح. سيتم رفض مغلفات الإرجاع غير المختومة أو غير المختومة بشكل كاف. قد يحدث استبدال / إرجاع عنصر (عناصر) مرة واحدة فقط لكل طلب. ستقوم Fromanteel بإيداع / دفع أو استرداد المبلغ المستحق في غضون 10 أيام عمل بعد إكمال نموذج الإرجاع بالكامل.