العيوب والإصلاحات
إذا كانت ساعة Fromanteel الخاصة بك لا تعمل بشكل صحيح أو بها أجزاء مكسورة ، فأخبرنا بذلك.
قبل إرسالها ، تحقق مما إذا كانت المشكلة مشمولة بالضمان الخاص بنا وأن فترة الضمان لم تنته.
ما عليك سوى ملء نموذج إصلاح Fromanteel ، المتاح باللغتين الهولندية والإنجليزية.
نموذج إصلاح هولندي
نموذج إصلاح باللغة الإنجليزية
ضع في اعتبارك أيضا أن تكاليف الشحن للإصلاح أو الاستبدال هي مسؤوليتك. احزم ساعتك بشكل آمن وقم بتضمين إثبات الشراء لمطالبات الضمان. لأية أسئلة ، تواصل معنا على info@fromanteel.nl.
قبل إرسالها ، تحقق مما إذا كانت المشكلة مشمولة بالضمان الخاص بنا وأن فترة الضمان لم تنته.
ما يغطيه الضمان
يغطي الضمان عادة العيوب في المواد والتصنيع ولكن ليس التلف الناتج عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو البلى. إذا كانت ساعتك مشمولة بالضمان وكان الضمان ساريا، فستكون الإصلاحات مجانية.
قم بتنزيل نموذج الإصلاح
ما عليك سوى ملء نموذج إصلاح Fromanteel ، المتاح باللغتين الهولندية والإنجليزية. نموذج إصلاح هولندي
نموذج إصلاح باللغة الإنجليزية
يرجى الملاحظة:
لسوء الحظ ، لا نقوم بإصلاح الأشرطة أو الأبازيم القابلة للطي. يرجى الاتصال بنا للأسئلة حول الأشرطة المكسورة أو التالفة أو الأبازيم القابلة للطي ، يسعدنا تقديم المساعدة.
ضع في اعتبارك أيضا أن تكاليف الشحن للإصلاح أو الاستبدال هي مسؤوليتك. احزم ساعتك بشكل آمن وقم بتضمين إثبات الشراء لمطالبات الضمان. لأية أسئلة ، تواصل معنا على info@fromanteel.nl.