Noteikumi

Veicot pasūtījumu Fromanteel, jūs piekrītat, ka jums ir saistoši noteikumi, kuru noteikumi ir iekļauti šajos pārdošanas nosacījumos.

Vispārīgie noteikumi un nosacījumi Internetveikals
Versija 1.0

1. pants Definīcijas

Šajos Vispārīgajos noteikumos un nosacījumos ir piemērojamas šādas definīcijas:

  1. Izskatīšanas laiks: termiņš, kurā pircējs var izmantot atteikuma tiesības.
  2. Pircējs: patērētājs, fiziska persona, kas neveic darījumus uzņēmuma vai profesijas vārdā un kas noslēdz distances līgumu ar Fromanteel B.V.
  3. Diena: kalendārā diena
  4. Rakstveida darījums: distances līgums, kas saistīts ar virkni produktu un pakalpojumu, kuru piegādes saistības un pirkums ir sadalīti noteiktā laikposmā.
  5. Pastāvīgs informācijas nesējs: jebkurš instruments, kas saņēmējam vai Fromanteel B.V. dod iespēju uzglabāt informāciju, kas adresēta personīgi viņam, tā, lai tā būtu pieejama turpmākai atsaucei informācijas nolūkam atbilstošā laikposmā, un kas ļauj neizmainītā veidā pavairot uzglabāto informāciju.
  6. Fromanteel B.V., šo vispārīgo noteikumu un nosacījumu lietotājs un korporācija, kas pircējiem piedāvā distances produktus.
  7. Distances līgums: līgums, kura pamatā ir korporatīva organizēta produktu un pakalpojumu tālpārdošanas sistēma, tostarp līguma slēgšana, izmantojot vienu vai vairākas attālinātas saziņas metodes.
  8. Vispārīgie noteikumi un nosacījumi: vispārējie noteikumi un nosacījumi, ko izmanto Fromanteel B.V.
  9. Atgriešanas veidlapa ir Fromanteel B.V. nodrošinātā atgriešanas veidlapa, kuru pircējs var izmantot, kad tas vēlas izmantot savas atteikuma tiesības. Atgriešanas veidlapa atrodama šeit.
  10. Atteikuma tiesības: iespēja pircējam izbeigt distances līgumu atlīdzības termiņā.
  11. Attālinātās komunikācijas paņēmiens: līdzeklis, ko var izmantot, lai noslēgtu līgumu bez pircēja un Fromanteel B.V. pulcēšanās vienā un tajā pašā vietā un vienlaicīgi.

2. pants Korporatīvā identitāte / uzņēmējs

Fromanteel B.V.;
Keizersgracht 241, Amsterdama;
E-pasts: info@fromanteel.nl;
Tirdzniecības palātas numurs: 56831064;
PVN identifikācijas numurs: NL852322021B01.

3. pants Atbilstība

  1. Šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecas uz jebkuru Fromanteel B.V. piedāvājumu un uz katru pabeigto distances līgumu starp uzņēmēju un pircēju.
  2. Pirms distances līguma noslēgšanas pircējam ir pieejams vispārīgo noteikumu teksts. Ja tas ir pamatoti neiespējami, ka pirms distances līguma noslēgšanas tiks norādīts, ka vispārējie noteikumi un nosacījumi ir redzami Fromanteel B.V. un pēc pircēja pieprasījuma šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi tiks nosūtīti pircējam pēc iespējas ātrāk bez papildu izmaksām.
  3. Ja distances līgums tiek noslēgts elektroniski, neatkarīgi no iepriekšējā panta un pirms distances līguma noslēgšanas vispārīgo noteikumu tekstu pircējam var darīt pieejamu elektroniski tādā veidā, lai tekstu varētu vienkārši saglabāt uz pastāvīga informācijas nesēja. Ja tas pamatoti nav iespējams, ka pirms distances līguma noslēgšanas tiks norādīts, kur pircējs var elektroniski atrast vispārīgos noteikumus un nosacījumus un ka šie nosacījumi/noteikumi pēc pircēja pieprasījuma pircējam tiks nosūtīti elektroniski vai citādi bez papildu maksas.
  4. Gadījumā, ja papildus šiem vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem ir piemērojami arī īpaši produktu un pakalpojumu nosacījumi, otrais un trešais pants ir mutatis mutandis, un pretrunīgu apstākļu gadījumā pircējs var pārsūdzēt attiecīgos nosacījumus, kas pircējam ir visizdevīgākie.
  5. Ja viens vai vairāki šo vispārīgo noteikumu un nosacījumu nosacījumi jebkurā brīdī tiek pasludināti par pilnīgi vai daļēji spēkā neesošiem vai tiek anulēti, tad līgums un pārējie vispārīgo noteikumu un nosacījumu nosacījumi paliek spēkā, un attiecīgais noteikums pēc savstarpējas vienošanās nekavējoties tiks aizstāts ar noteikumu, kas pēc iespējas vairāk atbilst oriģināla darbības jomai.
  6. Situācijas, uz kurām neattiecas šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi, būs jānovērtē saskaņā ar šo vispārīgo noteikumu un nosacījumu būtību.
  7. Neskaidrības attiecībā uz viena vai vairāku šo vispārīgo noteikumu un nosacījumu nosacījumu skaidrojumu tiek izskaidrotas saskaņā ar šo vispārīgo noteikumu un nosacījumu būtību.

4. pants Piedāvājums

  1. Ja piedāvājumam ir ierobežots derīgums vai tam ir citas specifikācijas, tas tiks uzsvērti minēts.
  2. Piedāvājums nav saistošs. Fromanteel B.V. ir tiesīgs mainīt un grozīt piedāvājumu.
  3. Piedāvājums satur pilnīgu un precīzu piedāvāto produktu un pakalpojumu aprakstu. Apraksts ir pietiekami detalizēts, lai pircējs varētu pienācīgi novērtēt produktus/pakalpojumus. Fromanteel B.V. izmantotie attēli ir patiess produktu un pakalpojumu attēlojums. Acīmredzamas kļūdas un kļūdas nesaista Fromanteel B.V..
  4. Visi attēli, specifikācijas un informācija piedāvājumā ir norādes, un tie nevar būt par iemeslu kompensācijai vai līguma izbeigšanai.
  5. Tīmekļa vietnē attēlotie produktu attēli ir patiesi piedāvāto produktu attēlojumi. Fromanteel B.V. nevar garantēt, ka attēlotās krāsas precīzi atbilst produktu reālajām krāsām.
  6. Katrs piedāvājums satur tādu informāciju, ka pircējam ir skaidrs, kuras tiesības un pienākumi ir saistīti ar piedāvājumu, kad pircējs to pieņem. Tas jo īpaši attiecas uz:
    • Ar cenu saistīti nodokļi;
    • Iespējamās piegādes izmaksas;
    • Līguma noslēgšanas veids un nepieciešamie paraksti;
    • Vai piemērot atteikuma tiesības;
    • Maksāšanas, piegādes un līguma izpildes veids;
    • piedāvājuma pieņemšanas termiņš vai termiņš, kurā Fromanteel B.V. garantē cenu;
    • distances saziņas tarifa līmenis, ja distances saziņas tehnoloģijas izmantošanas izmaksas tiek aprēķinātas, izmantojot citu pamatu, nevis parasto saziņas maksu;
    • Ja līgums pēc noslēgšanas ir arhivēts un, ja jā, tad kā ar to iepazīties pircējam;
    • Veids, kādā pircējs pirms līguma noslēgšanas var pārbaudīt un, ja nepieciešams, arī atjaunot informāciju, ko hem sniedzis saskaņā ar līgumu;
    • Jebkuras citas valodas, tostarp holandiešu valoda, kas attiecas uz nolīgumu;
    • rīcības kodeksi, kas attiecas uz Fromanteel B.V., un veids, kādā pircējs var elektroniski iepazīties ar rīcības kodeksiem;
    • Distances līguma minimālais termiņš garuma darījuma gadījumā.

5. pants Nolīgums

  1. Līgums tiek pabeigts, ievērojot 4. punkta noteikumus, brīdī, kad pircējs pieņem piedāvājumu un atbilst nosacījumiem.
  2. Ja pircējs ir elektroniski pieņēmis piedāvājumu, Fromanteel B.V. nekavējoties elektroniski apstiprina, ka ir saņēmis piedāvājuma pieņemšanu. Kamēr Fromanteel B.V. nav apstiprinājis pieņemšanu, pircējs var izbeigt līgumu.
  3. Ja līgums tiek noslēgts elektroniski, Fromanteel B.V. veiks atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu elektronisko datu pārsūtīšanu un nodrošinātu drošu tīmekļa vidi. Ja pircējs var maksāt elektroniski, Fromanteel B.V. ievēros nepieciešamos drošības pasākumus.
  4. Fromanteel B.V. tiesiskā regulējuma ietvaros var paziņot vai pārbaudīt, vai pircējs var izpildīt maksājumu saistības, kā arī pārbaudīt visus svarīgos faktus un faktorus, kas nepieciešami, lai pabeigtu pareizu distances līgumu. Ja Fromanteel B.V., pamatojoties uz pētījumiem, ir pamatoti iemesli neslēgt līgumu, tad viņam ir tiesības motivēt un noraidīt pasūtījumu/ pieprasījumu vai arī viņš var pieslēgt īpašus nosacījumus piedāvājuma izpildei.
  5. Fromanteel B.V. kopā ar produktiem vai pakalpojumiem nosūta šādu informāciju rakstiski vai tādā veidā, lai pircējs varētu pieejamā veidā uzglabāt datus uz pastāvīga informācijas nesēja:
    1. Uzņēmuma adrese, lai pircējs varētu iesniegt sūdzības;
    2. nosacījumi un veids, kā pircējs var izmantot atteikuma tiesības, un skaidra norāde par atteikuma tiesību izslēgšanu;
    3. Informācija par pēcpārdošanas garantijām un pakalpojumiem;
    4. 4. panta 3. punkts, ja vien Fromanteel B.V. jau nav nosūtījis šo informāciju pirms līguma izpildes;
    5. prasības līguma izbeigšanai, ja līguma termiņš ir viens gads vai vairāk vai ja tas ir uz nenoteiktu laiku;
  6. Katrs nolīgums tiks noslēgts ar neuzlikšanas nosacījumu par attiecīgo produktu pietiekamu pieejamību.

6. pants Atteikuma tiesības

  1. Fromanteel B.V. piedāvā pircējam iespēju atgriezt pirkumu 30 dienu laikā. Šis termins sākas nākamajā dienā pēc tam, kad pircējs saņem preci vai pircējs ir iepriekš nozīmējis pārstāvi, kas darīts zināms Fromanteel B.V.
  2. Uzteikuma laikā pircējs rūpīgi izturas pret preci un iepakojumu. Viņš izsaiņo vai lieto produktu tikai tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams, lai spriestu, vai viņš vēlas to paturēt. Ja viņš vēlas izmantot atteikuma tiesības, viņam ir jāatdod prece ar visiem piederumiem un, ja tas ir saprātīgi iespējams, oriģinālajā kondicionēšanā un iepakojumā Fromanteel B.V. saskaņā ar sniegtajiem saprātīgajiem un skaidrajiem Fromanteel B.V. norādījumiem.
  3. Ja pircējs vēlas izmantot savas atteikuma tiesības, pircējam ir pienākums par to paziņot Fromanteel B.V. 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Pircēja paziņojums ir jāveic, izmantojot atgriešanas veidlapu. Pēc tam, kad pircējs ir izteicis, ka vēlas izmantot savas atteikuma tiesības, pircējs nosūta preci atpakaļ Fromanteel B.V. 14 dienu laikā pēc paziņojuma. Pircējam ir jāpierāda, ka prece tiek atgriezta laikā, piemēram, ar sūtījuma apliecinājumu.
  4. Ja pircējs saskaņā ar 6.2. un 6.3. punktā minētajiem noteikumiem nav paziņojis Fromanteel B.V., ka tas vēlas izmantot savas atteikuma tiesības resp. nav atgriezis preci Fromanteel B.V., pirkums ir konstatēts.

7. pants Izņemšanas izmaksas

  1. Ja pircējs izpilda atteikuma tiesības, viņam būs jāmaksā ne vairāk kā preces atgriešanas izmaksas.
  2. Ja pircējs ir veicis maksājumu, Fromanteel B.V. atmaksā šo summu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atcelšanas vai pēc atpakaļnosūtīšanas sūtījuma. Tas notiek tikai ar nosacījumu, ka Fromanteel B.V. jau ir saņēmis preci vai var iesniegt pārliecinošus pierādījumus par pilnīgu atpakaļnosūtīšanas nosūtīšanu.

    Lūdzu, ņemiet vērā: izņemšanas izmaksu izņēmums ir īpaši projekti, kas izgatavoti pēc pasūtījuma, un "priekšpasūtīšanas" projekti; šeit ir noteiktas tiesības atsaukt maksājumu līdz pirkuma perioda beigām. Pēc šī datuma atteikuma tiesības (uz laiku) tiek konfiscētas, lai pastāvētu sakarā ar produkta ražošanu. Pircēji var pārsūdzēt tikai atteikuma tiesības 30 dienu laikā pēc produkta fiziskas saņemšanas, atbilst šā dokumenta 6. pantam.

8. pants Izslēgšanas atteikuma tiesības

  1. Fromanteel B.V. var izslēgt pircēja atteikuma tiesības, ciktāl tas paredzēts 2. un 3. punktā. Atteikuma tiesību izslēgšana ir piemērojama tikai tad, ja Fromanteel B.V. to ir skaidri minējis vismaz laikus pirms līguma noslēgšanas.
  2. Atteikuma tiesību izslēgšana ir iespējama tikai attiecībā uz šādiem produktiem:
    1. Kurus ir noteicis Fromanteel B.V. saskaņā ar pircēja specifikācijām;
    2. Ka tiem ir nepārprotami personisks raksturs;
    3. Kurus nevar atdot atpakaļ savas dabas dēļ;
    4. kuru cena ir saistīta ar svārstībām finanšu tirgū, ko Fromanteel B.V. nevar ietekmēt;
    5. Audio un video ierakstiem un datorprogrammatūrai, kuras zīmogu pircējs ir salauzis.
  3. Atteikuma tiesību izslēgšana ir iespējama tikai attiecībā uz šādiem pakalpojumiem:
    1. Attiecībā uz izmitināšanu, transportu, restorāniem vai atpūtas pavadīšanu noteiktā datumā vai noteiktā laika posmā;
    2. kuru piegāde ir sākusies ar pircēja skaidru piekrišanu pirms izskatīšanas termiņa beigām;
    3. Attiecībā uz derībām un loterijām.

9. pants Cenu noteikšana

  1. Piedāvājumā minētajā derīguma termiņā piedāvāto preču un pakalpojumu cenas netiek paaugstinātas, izņemot cenu izmaiņas PVN likmju maiņas dēļ.
  2. Neatkarīgi no iepriekšējā punkta Fromanteel B.V. var piedāvāt produktus un pakalpojumus ar mainīgām cenām, ja šīs cenas ir pakļautas svārstībām finanšu tirgū un ja Fromanteel B.V. nav ietekmes. Šis svārstību jūgs un tas, ka minētās cenas ir mērķa cenas, tiks minēts piedāvājumā.
  3. Cenu pieaugums 3 mēnešu laikā pēc līguma noslēgšanas ir pieļaujams tikai tad, ja tas izriet no tiesību normām vai noteikumiem.
  4. Cena palielinās, sākot no 3 mēnešiem pēc līguma noslēgšanas tikai tad, ja Fromanteel B.V. to ir noteicis un:
    1. Tie izriet no tiesiskā regulējuma vai noteikumiem; vai
    2. Pircējam ir tiesības izbeigt līgumu no dienas, kad stājas spēkā cenu paaugstinājums.
  5. Piedāvājumā minētajās cenās ir iekļauts PVN.
  6. Visas cenas ir norādītas ar preses un drukas kļūdu rezervēšanu. Par preses un drukas kļūdu sekām atbildība netiek pieņemta. Preses un drukas kļūdu gadījumā darba devējam nav pienākuma piegādāt preci kā kļūdainu cenu.

  7. Cenu un atlaižu kupons vai kodi.

    Atlaides var piemērot Fromanteel produktiem, kas tiek piedāvāti tikai mūsu tiešsaistes veikalā. Atlaižu kodi vai kuponi neattiecas uz Fromanteel produktiem, kas tiek pārdoti trešo pušu fiziskajos vai tiešsaistes veikalos.

    Atlaižu kodus vai kuponus nevar izmantot papildus jebkurai citai akcijai, atlaižu kuponam/kodam vai dāvanu kartei. Fromanteel patur tiesības atteikt atlaižu kuponu vai kodu, ja tiek uzskatīts, ka tiek pārkāpti noteikumi un nosacījumi.

    Turklāt atlaižu kuponus vai kodus nevar izmantot, lai atskaitītu to produktu cenas, kas tiek pārdoti ar īpašiem nosacījumiem, piemēram:

    • "pārdošanā";
    • "pēc iepriekšēja pasūtījuma".

  8. Fromanteel joprojām var izsniegt klientam pārdotā produkta cenu vienā no iepriekš minētajiem īpašajiem nosacījumiem, ja šādas preces ir iegādātas tiešsaistē, izmantojot atlaižu kodu vai kuponu tehnisku pārkāpumu, kļūdu vai kļūdu dēļ.

10. pants Atbilstība un garantijas

  1. Fromanteel B.V. nodrošina, ka produkti un pakalpojumi atbilst līgumam, nodrošina piedāvājumā minētās specifikācijas, nodrošina saprātīgas prasības, pamatotību un/vai lietderību un izveides dienā nodrošina spēkā esošās tiesību normas un/vai valdības noteikumus. Ja par to ir panākta vienošanās, Fromanteel B.V. arī nodrošina, ka produkts ir piemērots citai, nevis parastai lietošanai.
  2. Fromanteel B.V., ražotāja vai importētāja sniegtā garantija neko nemaina tiesības un prasības, ko pircējs saskaņā ar līgumu var izvirzīt pret Fromanteel B.V.
  3. Par jebkuriem nepareizi piegādātu produktu defektiem būs rakstiski jāpaziņo Fromanteel B.V. 30 (trīsdesmit) dienu laikā pēc piegādes. Produkti būs jāatgriež oriģinālajā iepakojumā un piparmētru stāvoklī.
  4. Fromanteel B.V. noteiktais garantijas laiks atbilst ražotāja garantijas laikam. Tomēr Fromanteel B.V. nekad nav atbildīgs par produktu galīgo piemērotību katram atsevišķam pircēja pieteikumam, kā arī par jebkādiem padomiem attiecībā uz produktu lietošanu vai piemērošanu.
  5. Garantija nav spēkā, ja:
    • Pircējs pats ir salabojis un/vai pielāgojis piegādātos produktus, vai arī trešā persona ir remontējusi un/vai pielāgojusi preci;
    • Piegādātie produkti ir bijuši pakļauti neparastiem apstākļiem vai citādi ir apstrādāti neuzmanīgi, vai ir apstrādāti pretēji Fromanteel B.V. norādījumiem, vai iepakojums;
    • Nepilnības ir redzama produkta nodiluma un / vai lietošanas rezultāts. Tas pēc Fromanteel B.V. profesionāļu ieskatiem;
    • Nepilnības kopumā ir radušās valdības noteikto noteikumu dēļ attiecībā uz izmantoto materiālu kvalitāti.

11. pants Piegāde un izpilde

  1. Fromanteel B.V. ar vislielāko rūpību ievēro produktu pasūtījumu saņemšanu un izpildi, kā arī pakalpojumu pieteikumu izvērtēšanu.
  2. Adrese, kuru pircējs ir darījis zināmu Fromanteel B.V., tiek uzskatīta par piegādes vietu.
  3. Ņemot vērā vispārīgo noteikumu un nosacījumu 4. punktā noteikto, Fromanteel B.V. izpilda pieņemtos pasūtījumus ātri, bet ne vēlāk kā 30 dienu laikā, ja vien nav panākta vienošanās par ilgāku laika periodu. Ja piegāde kavējas vai ja piegādi nevar vai daļēji izpildīt, pircējs par to tiek informēts ne vēlāk kā 30 dienas pēc pasūtījuma veikšanas. Šādā gadījumā pircējam ir tiesības izbeigt līgumu bez papildu izmaksām, un viņam ir tiesības uz kompensāciju.
  4. Visi piegādes noteikumi ir norādes. Fromanteel B.V. centīsies ievērot norādītos piegādes noteikumus. Tomēr pircējs nevar iegūt nekādas tiesības uz jebkādiem minētajiem noteikumiem. Piegādes termiņa pārsniegšana nedod pircējam tiesības uz jebkāda veida kompensāciju.
  5. Līguma izbeigšanas gadījumā saskaņā ar iepriekšējo punktu Fromanteel B.V. atmaksā summu, ko pircējs ir samaksājis, cik drīz vien iespējams, bet ne vēlāk kā 30 dienas pēc līguma izbeigšanas.
  6. Ja šķiet, ka pasūtītā produkta piegāde nav iespējama, Fromanteel B.V. cenšas padarīt pieejamu aizstājējproduktu. Vismaz pirms piegādes skaidrā un saprotamā veidā tiks minēts, ka tiks piegādāts aizstājējprodukts. Nevar izslēgt atteikuma tiesības attiecībā uz aizstājējproduktiem. Iespējamā atgriešanas sūtījuma izmaksas sedz Fromanteel B.V.
  7. Produktu sabojāšanas un/vai nozaudēšanas risks gulstas uz Fromanteel B.V. līdz brīdim, kad tas tiek piegādāts pircējam vai iepriekš ieceltam un paziņotam pārstāvim Fromanteel B.V., ja vien nav skaidri noteikts citādi. Ja saņemat bojātu produktu, jums par to jāziņo pa e-pastu trīs dienu laikā. Jūs varat nosūtīt šo e-pastu uz: info@fromanteel.nl

12. pants Maksājumi

  1. Ja vien nav panākta cita vienošanās, maksājamās summas pircējam jāsedz 7 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Ja tiek panākta vienošanās par pakalpojuma sniegšanu, uzteikuma periods sākas pēc tam, kad pircējs ir saņēmis līguma apstiprinājumu.
  2. Pircējam ir pienākums paziņot Fromanteel B.V. par neprecizitātēm maksājuma detaļās.
  3. Pircēja saistību neizpildes gadījumā Fromanteel B.V., ievērojot juridiskos ierobežojumus, ir tiesības iekasēt saprātīgas izmaksas, kas tiek darītas zināmas pircējam iepriekš.

13. pants Sūdzības

  1. Fromanteel B.V. piedāvā pietiekami publiskotu sūdzību procedūru un izskata sūdzību saskaņā ar šo sūdzību procedūru.
  2. Sūdzības par līguma izpildi ir pilnībā un skaidri jāiesniedz Fromanteel B.V. 7 (septiņu) dienu laikā pēc tam, kad pircējs ir novērojis defektus.
  3. Uz Fromanteel B.V. iesniegtajām sūdzībām tiks atbildēts 14 (četrpadsmit) dienu laikā no saņemšanas dienas. Ja sūdzībai ir paredzams ilgāks izskatīšanas laiks, Fromanteel B.V. 14 (četrpadsmit) dienu laikā atbildēs uz apstiprinājumu un norādi, kad pircējs saņems detalizētāku atbildi.
  4. Sūdzība neaptur Fromanteel B.V. saistības, ja vien Fromanteel B.V. nav rakstiski norādījis citādi.
  5. Ja Fromanteel B.V. apmierina sūdzību, Fromanteel B.V. pēc saviem ieskatiem izlemj, vai produkti tiks nomainīti vai remontēti bez maksas, neskaitot piegādes izmaksas.

14. pants Strīdi

  1. Nīderlandes tiesību akti attiecas tikai uz līgumiem starp uzņēmēju un pircēju, pēc kuriem šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir saistīti ar.
  2. Vīnes Pārdošanas konvenciju nepiemēro.

15. pants Papildu un dažādi noteikumi

  1. Lai izskaidrotu un izprastu šajos vispārīgajos noteikumos un nosacījumos iekļautos noteikumus, noteicošā ir šo vispārīgo noteikumu un nosacījumu holandiešu valodas versija.
  2. Arī gadījumā, ja šī vispārīgo noteikumu un nosacījumu versija būtiski atšķiras no vispārīgo noteikumu un nosacījumu holandiešu valodas versijas, noteicošie ir noteikumi, kas iekļauti holandiešu valodas versijā.
  3. Papildu vai atšķirīgi noteikumi salīdzinājumā ar Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem nedrīkst kaitēt pircējam, un tie būtu jānoformē rakstiski tā, lai pircējs tos varētu saglabāt pieejamā veidā uz pastāvīga informācijas nesēja.