이용약관

Fromanteel에서 주문함으로써 귀하는 본 판매 약관에 통합 된 약관에 동의하는 것입니다.

일반 이용 약관 온라인 스토어
버전 1.0

조항 1 정의

이 일반 이용 약관에는 다음과 같은 정의가 적용됩니다.

1. 고려 시간: 구매자가 철회권을 행사할 수 있는 기간.
2. 구매자: 소비자, 회사 또는 직업을 대신하여 거래하지 않고 Fromanteel BV와 원격 계약을 체결한 자연인.
3. 일: 달력 일
4. 길이 거래: 배송 의무 및 구매가 일정 기간 동안 분산되는 일련의 제품 및 서비스와 관련된 거리 계약.
5. 내구성 있는 매체: 수신자 또는 Fromanteel BV가 정보의 목적에 적합한 기간 동안 향후 참조할 수 있는 방식으로 개인적으로 전달된 정보를 저장할 수 있도록 하고 저장된 정보를 변경되지 않고 복제할 수 있는 모든 문서.
6. Fromanteel B.V.는 이 일반 이용 약관의 사용자이자 구매자에게 원거리 제품을 제공하는 기업입니다.
7. 거리 계약 : 하나 이상의 원격 통신 기술을 사용하여 계약을 체결하는 것을 포함하여 제품 및 서비스의 원격 판매에 대한 기업 조직 시스템을 기반으로 한 계약.
8. 일반 이용 약관: Fromanteel B.V.에서 사용하는 일반 이용 약관
9. 반품 양식 Fromanteel BV가 제공하는 반품 양식은 구매자가 철회 권리를 행사하고자 할 때 사용할 수 있습니다. 반품 양식은 여기에서 찾을 수 있습니다.
10. 철회권: 구매자가 고려 기간 내에 거리 계약을 종료할 수 있는 가능성.
11. 원거리 통신 기술: 구매자와 Fromanteel BV가 같은 장소에서 동시에 모이지 않고 계약을 체결하는 데 사용할 수 있는 수단입니다.

Article 2 기업 아이덴티티/기업가

프로만텔 BV;
Keizersgracht 241, 암스테르담;
이메일: info@fromanteel.nl;
상공 회의소 번호 : 56831064;
VAT 식별 번호: NL852322021B01.

조항 3 관련성

1. 이 일반 이용 약관은 Fromanteel B.V.의 모든 제안과 기업가와 구매자 간의 모든 최종 거리 계약에 적용됩니다.
2. 거리 계약이 체결되기 전에 일반 약관의 텍스트가 구매자에게 제공됩니다. 거리 계약이 체결되기 전에 합리적으로 불가능한 경우 Fromanteel B.V.에서 일반 이용 약관을 볼 수 있으며 구매자의 요청에 따라 추가 비용없이 가능한 한 빨리 일반 이용 약관을 구매자에게 보내야합니다.
3. 원거리 계약이 전자적으로 체결되는 경우, 이전 조항에도 불구하고 거리 계약이 체결되기 전에 일반 약관의 텍스트를 내구성 있는 매체에 간단한 방법으로 저장할 수 있는 방식으로 구매자에게 전자적으로 제공할 수 있습니다. 이것이 합리적으로 불가능한 경우, 거리 계약이 체결되기 전에 구매자가 일반 이용 약관을 전자적으로 찾을 수 있는 위치가 표시되고 구매자의 요청에 따라 이러한 조건/조건이 추가 비용 없이 전자 또는 기타 방식으로 구매자에게 전송됩니다.
4. 이러한 일반 약관 외에 특정 제품 및 서비스 조건도 적용되는 경우 두 번째 및 세 번째 조항은 mutatis이며 조건이 상충하는 경우 구매자는 구매자에게 가장 유리한 관련 조건에 대해 항소할 수 있습니다.
5. 본 일반 약관의 하나 이상의 조항이 어느 순간 전체 또는 부분적으로 무효로 선언되거나 무효화되는 경우, 계약 및 일반 약관의 다른 조항은 계속 유효하며 관련 조항은 상호 합의 후 가능한 한 원본의 범위에 근접한 조항으로 즉시 대체됩니다.
6. 이러한 일반 이용 약관의 적용을 받지 않는 상황은 이러한 일반 이용 약관의 정신에 따라 평가되어야 합니다.
7. 이 일반 약관의 하나 이상의 조항에 대한 설명에 관한 불확실성은 이 일반 약관의 정신에 따라 설명되어야 합니다.

조항 4 제안

1. 제안의 유효성이 제한적이거나 다른 사양이 있는 경우 이를 강조하여 언급합니다.
2. 이 제안은 구속력이 없습니다. Fromanteel B.V.는 제안을 변경 및 수정할 권리가 있습니다.
3. 제안에는 제공되는 제품 및 서비스에 대한 완전하고 정확한 설명이 포함되어 있습니다. 설명은 제품/서비스에 대한 구매자의 적절한 평가를 가능하게 하기에 충분히 상세합니다. Fromanteel B.V.에서 사용하는 이미지는 제품 및 서비스를 정확하게 표현한 것입니다. 명백한 실수와 오류는 Fromanteel B.V.를 구속하지 않습니다.
4. 제안의 모든 이미지, 사양 및 세부 정보는 참고 사항이며 보상 또는 계약 종료의 원인이 될 수 없습니다.
5. 웹 사이트에 묘사 된 제품 이미지는 제공되는 제품의 진실한 표현입니다. Fromanteel BV는 표시된 색상이 제품의 실제 색상과 정확히 일치한다고 보장할 수 없습니다.
6. 각 오퍼에는 구매자가 오퍼를 수락할 때 오퍼와 관련된 권리와 의무가 구매자에게 명확하다는 정보가 포함되어 있습니다. 특히 다음과 같은 문제가 있습니다.
   • 가격 포함 세금;
   • 가능한 배송 비용;
   • 계약이 체결된 방식 및 필요한 서명
   • 철회권 적용 여부
   • 지불 방법, 배송 및 계약 이행
   • 제안 수락 기한 또는 Fromanteel B.V.가 가격을 보증하는 기간;
   • 원거리 통신을 위한 기술 사용 비용이 통신에 대한 일반 요금과 다른 근거로 계산되는 경우 원거리 통신에 대한 요금 수준;
   • 결론 후 계약이 보관된 경우 구매자를 위해 이를 참조하는 방법;
   • 구매자가 계약을 체결하기 전에 계약에 따라 hem이 제공한 정보를 확인하고 필요한 경우 복원할 수 있는 방식;
   • 네덜란드어를 포함한 다른 모든 언어(계약 포함)
   • Fromanteel B.V.가 적용되는 행동 강령 및 구매자가 행동 강령을 전자적으로 참조할 수 있는 방식;
   • 길이 트랜잭션의 경우 거리 계약의 최소 기간입니다.

조항 5 협정

1. 계약은 4항의 조항에 따라 구매자가 제안을 수락하고 조건을 충족하는 순간 완료됩니다.
2. 구매자가 전자적으로 제안을 수락한 경우 Fromanteel B.V.는 즉시 제안을 수락했음을 전자적으로 확인합니다. Fromanteel B.V.가 수락을 확인하지 않는 한, 구매자는 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 계약이 전자적으로 체결되는 경우 Fromanteel B.V.는 전자 데이터 전송을 보호하고 안전한 웹 환경을 보장하기 위해 적절한 기술적, 조직적 조치를 취할 것입니다. 구매자가 전자 결제가 가능한 경우 Fromanteel B.V.는 필요한 보안 조치를 준수합니다.
4. Fromanteel BV는 법적 틀 내에서 구매자가 지불 의무를 이행할 수 있는지 통지하거나 확인할 수 있으며 음향 거리 계약을 완료하는 데 필요한 모든 중요한 사실과 요소를 확인할 수 있습니다. 연구에 근거한 Fromanteel B.V.가 계약을 체결하지 않을 합당한 이유가 있는 경우 그는 동기를 부여하고 주문/요청을 거부하거나 제안 실행에 특별한 조건을 연결할 수 있습니다.
5. Fromanteel BV는 제품 또는 서비스와 함께 다음 정보를 서면 또는 구매자가 내구성 있는 매체에 액세스할 수 있는 방식으로 데이터를 저장할 수 있는 방식으로 보내야 합니다.
   1. 구매자가 불만을 제기할 회사의 주소;
   2. 구매자가 철회권을 행사할 수 있는 조건과 방법 및 철회권 배제와 관련된 명확한 표시;
   3. 판매 후 보증 및 서비스에 대한 정보;
   4. 조항 4 단락 3 Fromanteel B.V.가 계약 이행 전에 이미 이 정보를 전송하지 않은 경우;
   5. 계약 기간이 1년 이상인 경우 또는 무기한인 경우 계약 해지 요건
6. 모든 계약은 관련 제품의 충분한 가용성이 보장되는 조건에서 체결됩니다.

조항 6 철회권

1. Fromanteel BV는 구매자에게 30일 이내에 구매를 반품할 수 있는 가능성을 제공합니다. 이 기간은 구매자가 제품을 수령한 다음 날 또는 구매자가 Fromanteel B.V.에 알린 사전 지정된 대리인을 받은 날부터 시작됩니다.
2. 냉각 기간 동안 구매자는 제품과 패키지를 신중하게 취급해야 합니다. 그는 제품을 보관하기를 원하는지 판단하는 데 필요한 범위 내에서만 제품의 포장을 풀거나 사용해야 합니다. 철회 권리를 행사하고자 하는 경우, 그는 Fromanteel B.V.의 합리적이고 명확한 지침에 따라 모든 액세서리와 함께 제품을 원래 컨디셔닝 및 포장에 넣어 Fromanteel BV에 반품해야 합니다.
3. 구매자가 철회권을 사용하고자 하는 경우 구매자는 제품 수령 후 14일 이내에 Fromanteel BV에 통지해야 합니다. 구매자의 통지는 반품 양식을 통해 이루어져야 합니다. 구매자가 철회권을 사용하고 싶다는 의사를 표명한 후 구매자는 통지 후 14일 이내에 제품을 Fromanteel BV로 다시 보내야 합니다. 구매자는 배송 증명서 등을 통해 상품이 정시에 반품되었음을 증명해야 합니다.
4. 구매자가 6.2항 및 6.3항에 따라 위에서 언급한 조건 내에서 Fromanteel B.V.에 철회권을 사용하기를 원한다는 통지를 하지 않은 경우. Fromanteel BV에 제품을 반품하지 않으면 구매가 성립됩니다.

Article 7 출금 비용

1. 구매자가 철회권을 행사하는 경우 제품 반품 비용 이상을 지불하면 됩니다.
2. 구매자가 지불한 경우 Fromanteel BV는 가능한 한 빨리, 늦어도 폐지 후 또는 반품 배송 후 14일 이내에 이 금액을 상환해야 합니다. 이는 제품이 이미 Fromanteel BV에 의해 수령되었거나 완전한 반품 배송에 대한 결정적인 증거를 제출할 수 있는 조건에서만 가능합니다.
   
   

   참고: 특별 '주문 제작' 프로젝트 및 '선주문' 프로젝트에는 인출 비용의 예외가 적용되며, 구매 기간이 끝날 때까지 지불을 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 이 날짜 이후 철회의 권리는 (일시적으로) 제품의 제조로 인해 존재하기 위해 점유됩니다. 구매자는 철회권에만 이의를 제기할 수 있습니다. 제품을 물리적으로 수령한 후 30일 이내, 이 문서의 6항을 준수합니다.

조항 8 철회권 배제

1. Fromanteel B.V.는 2항 및 3항에 명시된 범위 내에서 구매자의 철회 권리를 배제할 수 있습니다. 철회권의 배제는 Fromanteel B.V.가 적어도 계약 체결 전에 이를 명확하게 언급한 경우에만 적용됩니다.
2. 철회권의 배제는 다음 상품에 대해서만 가능합니다.
   1. 구매자의 사양에 따라 Fromanteel BV가 설립한 것;
   2. 그것들은 본질적으로 명백히 개인적이다.
   3. 그들의 본성 때문에 되돌릴 수 없습니다.
   4. Fromanteel B.V.가 영향력을 행사하지 않는 금융 시장의 가격 변동에 따라 가격이 변동될 수밖에 없습니다.
   5. 구매자가 봉인을 뜯은 오디오 및 비디오 녹화 및 컴퓨터 소프트웨어의 경우.
3. 철회권의 배제는 다음 서비스에서만 가능합니다.
   1. 숙박, 교통, 레스토랑 또는 특정 날짜 또는 특정 기간 동안 여가를 보내는 것과 관련하여;
   2. 고려 기간이 만료되기 전에 구매자의 명시적인 동의로 배송이 시작된 경우;
   3. 베팅 및 복권에 관하여.

Article 9 가격 책정

1. 제안에 언급된 유효 기간 동안 VAT 요율 변경으로 인한 가격 변동을 제외하고는 제공되는 제품 및 서비스의 가격을 인상할 수 없습니다.
2. 이전 단락에도 불구하고 Fromanteel B.V.는 가격이 금융 시장에서 변동될 수 있고 Fromanteel B.V.가 영향력을 행사하지 않는 경우 변동 가격으로 제품 및 서비스를 제공할 수 있습니다. 변동에 대한 이러한 속박과 언급된 가격이 목표 가격이라는 사실이 제안과 함께 언급될 것입니다.
3. 계약 체결 후 3개월 이내의 가격 인상은 법적 규정 또는 조항의 결과인 경우에만 허용됩니다.
4. 계약 체결 후 3개월부터 가격 인상은 Fromanteel B.V.가 이를 규정한 경우에만 해당됩니다.
   1. 이는 법적 규정 또는 조항의 결과입니다. 또는
   2. 구매자는 가격 인상이 적용되는 날부터 계약을 해지할 수 있습니다.
5. 제안에 언급 된 가격에는 VAT가 포함되어 있습니다.
6. 모든 가격은 프레스 및 인쇄 오류에 대한 예약입니다. 프레스 및 인쇄 오류의 결과에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 프레스 및 인쇄 오류의 경우 고용주는 잘못된 가격으로 제품을 배송할 의무가 없습니다.

7. 가격 및 할인 바우처 또는 코드.

   할인은 온라인 스토어에서 제공되는 Fromanteel 제품에만 적용할 수 있습니다. 할인 코드 또는 바우처는 타사 실제 또는 온라인 상점에서 판매되는 Fromanteel 제품에는 적용되지 않습니다.

   할인 코드 또는 바우처는 다른 프로모션, 할인 바우처/코드 또는 기프트 카드와 함께 사용할 수 없습니다. Fromanteel은 이용 약관을 위반했다고 생각되는 경우 할인 바우처 또는 코드를 거부 할 권리가 있습니다.

   또한 할인 쿠폰 또는 코드는 다음과 같은 특수 조건에서 판매된 제품의 가격을 차감하는 데 사용할 수 없습니다.

   • '판매 중';
   • '선주문 중'.

8. Fromanteel은 기술적 불규칙성, 버그 또는 오류로 인해 할인 코드 또는 바우처를 사용하여 온라인으로 구매한 품목을 고객에게 위에서 언급한 특수 조건 중 하나로 판매된 제품의 가격을 계속 발행할 수 있습니다.

Article 10 적합성 및 보증

1. Fromanteel BV는 제품 및 서비스가 계약에 부합하고, 제안에 언급된 사양을 보장하고, 합리적인 요구 사항, 건전성 및/또는 유용성을 보장하고, 설립 날짜에 기존 법률 조항 및/또는 정부 규정을 보장합니다. 동의하는 경우 Fromanteel BV는 제품이 정상적인 사용 이외의 용도로 적합한지 확인합니다.
2. Fromanteel B.V., 제조업체 또는 수입업체가 제공하는 보증은 계약에 따라 구매자가 Fromanteel B.V.에 대해 제기할 수 있는 권리 및 청구를 변경하지 않습니다.
3. 잘못 배송된 제품의 결함은 배송 후 30일 이내에 Fromanteel BV에 서면으로 통지해야 합니다. 제품은 원래 포장과 민트 상태로 반품되어야 합니다.
4. Fromanteel BV에서 제공하는 보증 기간은 제조업체의 보증 기간과 일치합니다. 그러나 Fromanteel BV는 구매자의 각 개별 응용 프로그램에 대한 제품의 궁극적인 적합성이나 제품의 사용 또는 적용에 대한 조언에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 다음과 같은 경우에는 보증이 적용되지 않습니다.
   • 구매자가 배송된 제품을 직접 수리 및/또는 개조했거나 제3자에게 제품을 수리 및/또는 개조했습니다.
   • 배송된 제품이 비정상적인 조건에 노출되었거나 부주의하게 취급되었거나 Fromanteel BV의 지침 또는 포장에 반하여 취급되었습니다.
   • 결함은 제품의 눈에 띄는 마모 및/또는 사용의 결과입니다. 이것은 Fromanteel BV 전문가의 재량에 따릅니다.
   • 전체적으로 불완전은 사용 된 재료의 품질에 대해 정부가 설정 한 규정으로 인해 발생했습니다.

조항 11 전달 및 실행

1. Fromanteel B.V.는 제품 주문의 접수 및 실행과 서비스 신청을 평가할 때 최대한의 주의를 기울여 관찰해야 합니다.
2. 구매자가 Fromanteel BV에 알린 주소가 배송 장소로 간주됩니다.
3. 일반 이용 약관의 4항에 명시된 내용을 고려하여 Fromanteel B.V.는 수락된 주문을 신속하게 실행하되 더 긴 기간이 합의되지 않는 한 30일 이내에 처리해야 합니다. 배송이 지연되거나 배송이 불가능하거나 부분적으로 실행되는 경우 구매자는 주문 후 30일 이내에 이에 대해 통지를 받습니다. 이 경우 구매자는 추가 비용 없이 계약을 해지할 권리가 있으며 보상을 받을 자격이 있습니다.
4. 배송에 대한 모든 조건은 표시입니다. Fromanteel BV는 표시된 배송 조건을 충족하기 위해 노력할 것입니다. 그러나 구매자는 언급된 조건에 대한 어떠한 권리도 얻을 수 없습니다. 배송 기간을 초과한다고 해서 구매자는 어떤 형태의 보상도 받을 수 없습니다.
5. 이전 단락에 따라 해지되는 경우 Fromanteel B.V.는 구매자가 지불한 금액을 가능한 한 빨리, 그러나 종료 후 30일 이내에 상환해야 합니다.
6. 주문한 제품의 배송이 불가능한 것으로 보이는 경우 Fromanteel BV는 교체 제품을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 적어도 배송 전에 교체 제품이 배송될 것임을 명확하고 이해하기 쉬운 방식으로 언급할 것입니다. 철회권은 교체 제품과 관련하여 배제할 수 없습니다. 가능한 반품 배송 비용은 Fromanteel B.V.가 부담합니다.
7. 제품의 손상 및/또는 손실 위험은 달리 명시적으로 합의하지 않는 한 구매자 또는 Fromanteel BV에 사전 지정되고 발표된 대리인이 배송되는 순간까지 Fromanteel BV에 있습니다. 손상된 제품을 받은 경우 3일 이내에 이메일로 신고해야 합니다. 이 이메일을 다음 주소로 보낼 수 있습니다. info@fromanteel.nl

조항 12 지불

1. 달리 합의하지 않는 한, 구매자는 제품 수령 후 7일 이내에 지불해야 하는 금액을 충족해야 합니다. 서비스 제공에 동의한 경우, 계약 철회 기간은 구매자가 계약 확인을 받은 후 시작됩니다.
2. 구매자는 지불 세부 정보의 부정확성에 대해 Fromanteel BV에 통지할 의무가 있습니다.
3. 구매자의 채무 불이행의 경우 Fromanteel B.V.는 법적 제한에 따라 구매자에게 사전에 알려진 합리적인 비용을 청구할 권리가 있습니다.

조항 13 불만 사항

1. Fromanteel B.V.는 충분히 공개된 불만 제기 절차를 특징으로 하며 이 불만 제기 절차에 따라 불만 사항을 처리합니다.
2. 계약 이행에 대한 불만 사항은 구매자가 결함을 관찰한 후 7일 이내에 Fromanteel BV에 완전하고 명확하게 제출해야 합니다.
3. Fromanteel B.V.에 제출된 불만 사항은 접수일로부터 14일 이내에 답변됩니다. 불만 사항의 처리 시간이 예상보다 길어질 것으로 예상되는 경우, Fromanteel B.V.는 14일 이내에 답변해 드리며, 구매자가 보다 자세한 답변을 받을 수 있는 시기를 알려드립니다.
4. Fromanteel B.V.가 서면으로 달리 명시하지 않는 한 불만 사항은 Fromanteel B.V.의 의무를 유예하지 않습니다.
5. Fromanteel BV가 불만 사항을 지지하는 경우 Fromanteel BV는 재량에 따라 배송비를 제외하고 제품을 무료로 교체하거나 수리할지 여부를 결정합니다.

조항 14 분쟁

1. 네덜란드 법은 기업가와 구매자 간의 계약에만 적용되며 이러한 일반 이용 약관은 다음과 관련이 있습니다.
2. 비엔나 판매 협약은 적용되지 않습니다.

조항 15 추가 및 다른 조항

1. 이 일반 이용 약관에 포함된 조항에 대한 설명과 이해를 위해서는 이 일반 이용 약관의 네덜란드어 버전이 가장 좋습니다.
2. 또한 이 버전의 일반 이용 약관이 네덜란드어 버전의 일반 이용 약관과 실질적으로 다른 경우, 네덜란드어 버전에 포함된 조항이 우선합니다.
3. 일반 이용 약관과 비교한 추가 또는 다른 조항은 구매자에게 불리하지 않을 수 있으며 구매자가 내구성 있는 매체에 접근 가능한 방식으로 저장할 수 있는 방식으로 서면으로 기록해야 합니다.